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根据德勤的最新预测,2023年年末假日购物季(11月至次年1月期间)电商销售额或将实现10.3%至12.8%的年增长,销售额或达到2780亿至2840亿美元,沧州亚马逊开店。
临近11月,面对即将到来的黑五网一,跨境卖家们无疑正处于备战旺季的紧要关头,然而亚马逊连绵不绝的政策调整,却成为了现阶段横亘于诸多卖家面前的一大拦路虎。
10月28日起,陆续有卖家反映,亚马逊玩具、服装、家居厨房等多个大类的小类节点突然消失,其中尤以家居厨房(Home&Kitchen)大类的情况最为严重,旗下小类节点于29号全部消失。
与此同时,还有多个卖家表示,在上述小类节点消失的同时,相关产品的类目排名也随之消失。
众所周知,相比大类,小类节点往往更容易拿到BestSeller、NewRelease、AmazonChoice等标志。这些标志不仅能给产品带来更大的曝光,还能大幅提升产品的点击率与转化率。但小类节点的丢失,则会限制商品的曝光,从而导致销售排名丢失。
据此,该突发情况也在跨境圈内引发了一波不小的热议:
“我们的不仅小类目没了甚至大类目都没了,现在成光杆了。”
“店铺Home&Kitchen类目的节点都没有了,销量掉了一半。”
“前台排名已经全部消失,出单全靠广告。”
综合卖家们的反馈,目前该突发情况的影响主要有:
相关卖家的产品类目排名消失
流量下滑、销量减少
产品曝光更多的只能凭借广告
截至发稿前,家居厨房(Home&Kitchen)类目下的小类节点仍未恢复。
针对本次突发情况的起因,部分卖家认为可能是亚马逊的系统出了问题,但也有部分卖家爆料,这可能是因为亚马逊近期正在调整家居厨房(Home&Kitchen)类目的小类节点。
根据JungleScout的数据,时至2023年,家居厨房(Home&Kitchen)仍是亚马逊上最热门的商品类别,超35%的亚马逊卖家布局了这一类目,高于2022年的32%,这也是中国卖家数量最多的类目之一。
与此同时,亚马逊公布的报告也显示,2022年7月,亚马逊美国站的Home&Kitchen类目的总销售额超43亿美元,同比21年7月份销售额上涨45.37%。其中,在7月份的销售总金额中,第三方销售额占比60.88%,同比上涨了40.60%。
足以得见,亚马逊的家居厨房(Home&Kitchen)仍处于正向增长趋势。
而根据以往的销售趋势,家居厨房的销量也有很大比重来自年末购物季(11月至次年1月)的旺季促销。
因此,近期在家居厨房的小类节点意外消失后,除部分卖家认为“可能是家居厨房类目的细分垂直属性较多,亚马逊要重新进行划分”外,更多的卖家猜测:或许是家居厨房类目的前景可观,在吸引了诸多卖家入局的同时,也导致了类目节点不合规问题的增长,亚马逊才不得不出手整治。
类目节点为亚马逊在上传listing时的必选项目,通常而言,卖家只能选择一个节点,然后以产品属性为基础,随着销售积累,亚马逊或许会根据买家搜索习惯及listing详情信息,将产品添加到其余适配的类目节点。
鉴于多个类目节点可以增加产品被搜索和曝光的机会,从而快速提高销售排名,因此不乏有卖家为提高产品流量而剑走偏锋,采取如利用各类黑科技手段修改节点抢占BestSeller等措施。
而众所周知,随意更改类目节点不仅很容易引发亚马逊的审核,还会提高账号的风险性。今年3月,亚马逊就曾出手整治过多节点乱象的问题,当时一度导致不少卖家遭到误判,多个产品被分配到错误的节点,导致流量及订单骤跌。
不过值得一提的是,亚马逊出手整治多节点漏洞,也意味着平台朝合规化又迈进了一步,在有效规避各类节点乱象的同时,也使得中小卖家有了更多的生存空间。
目前家居厨房类目下的小类节点虽仍未恢复,但有卖家为此开case咨询了客服,得到回复:亚马逊近期正在整改这一大类,之后系统会再次抓取,相关卖家或还需等待96小时左右,后续可能会将相关产品合并到“home,garden&pets”的新大类中。
截止发稿前,亚马逊官方尚未对此作出回应,且前台也尚未有相关名称的大类出现,后续亚马逊具体会作何调整,目前还无从得知。
但此番政策的收紧,无疑给各位卖家再度敲响了合规的警钟,类目节点的选择应旨在精选,不再违规操作的“多”。
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