亚马逊账户被标侵权了怎么办？应该如何申诉？

    你的亚马逊账户被标侵权了吗，沧州亚马逊开店？

    相信很多卖家朋友都知道，一旦账户涉及侵权问题，轻则产品下架，重则账户被封！而账户侵权属于政策合规性违规中最常见的问题之一，往往也是亚马逊卖家的热议话题。

    侵权全称是指侵犯知识产权，主要包括两种违规类型：涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。

    涉嫌侵犯知识产权的违规行为，通常由亚马逊内部调查结果所判定。

    知识产权投诉，通常是指来自权利所有者的侵权投诉。

    如果您正在因为侵权问题感到困扰，那就快码住这篇针对亚马逊账户侵权的申诉指南吧！

    1.查看业绩通知，账户状况页面，确定违规类型

    建议卖家每日查看账户状况页面，特别需要关注涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。点击查看违规后，违规ASIN旁边将显示违规原因。在原因的旁边有日期，请按所显示的日期查看相应的业绩通知或卖家绑定在亚马逊的邮箱，以便进一步了解申诉要求或激活ASIN的方式。

    2.确定商品本身侵权还是商品详情页面侵权

    当您收到违规警告，请注意查看被标记违规的原因及违规类型，以便后续做侵权的深入调查。通常，侵权原因包含两方面：商品本身侵权和商品详情页面侵权。

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    商品本身侵权

    建议先检查商品是由公司自己设计的还是向供应商采购的。卖家可利用以下问题来深入调查侵权的源头。

    🔺商品本身侵权示例：所销售的商品本身/商品设计/商品包装是侵权的。

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    商品详情页违规

    商品详情页面分为图片和文本描述两个部分，卖家需要详细确认这两者的出处。

    🔺商品详情页面违规示例：商品详情页面使用了别人原创的标题/详情页面/图像内容。

    3.使用专业工具检查违规

    不同站点有不同的合规要求。不同国家有其对应的官方知识产权网站，例如专利网站、版权网站、商标网站等。因此，卖家在产品上架前，有责任浏览相关网站进行检查，以确保上架产品均无知识产权方面的问题。有疑问可咨询腾邦。

    知识产权侵权申诉通常分为ASIN级别的申诉和账户级别的申诉。您需要先确定涉嫌侵犯的知识产权类别，再根据违规类型采取对应的申诉方式。

    1.ASIN级别的申诉

    ASIN级别的违规类型主要包括两种：涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。

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    涉嫌侵犯知识产权

    涉嫌侵犯知识产权的违规行为，通常由亚马逊内部调查结果所判定。

    若承认违规，如何申诉？

    如果您被判定为涉嫌滥用商标（请注意，此违规可能会显示不同的后缀，例如涉嫌滥用商标徽标、涉嫌滥用商标文本等），则您需要点击违规页面内右边的编辑按键，然后编辑您的ASIN，以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。

    ●如果您是其他种类的涉嫌侵犯知识产权违规，则需要根据您的ASIN是否被亚马逊从库存中移除来进行对应的申诉。

    ①如您的ASIN已被移除；

    您需要点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，之后勾选承认您的违规，并勾选相应的选项，以确保您接下来销售的商品符合亚马逊相关规定，并且不再侵犯其他任何知识产权。

    ②如您的ASIN未被移除；

    您需要先对您的ASIN进行纠正，以确保不再有任何潜在的侵犯知识产权的内容展示在该ASIN的商品详情页面上。随后您可以点击申诉页面右边的“提交申诉”按键进行提交，之后亚马逊审核团队将会审查您的纠正行为，查看是否仍有侵权内容展示在您的商品详情页面。

    若不承认违规，如何申诉？

    ●如果您对于涉嫌侵犯知识产权的判定有异议，可以先对自己受影响的ASIN进行详细审查，确定您是否有对应的知识产权授权，或是持有该知识产权。若确定持有，则您可以根据下述的方式进行复议处理。

    ①对于涉嫌滥用商标；

    您可以点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，然后点击页面内的“联系我们”，提交相应的证据，以证明您确实有权使用该商标。

    ②对于其他涉嫌侵犯知识产权违规；

    您需要点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，然后点击页面内的“您的商品被错误停售？”，以提交更多相关资料证明您有权使用该知识产权。

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    知识产权投诉

    知识产权投诉，通常是指来自权利所有者的侵权投诉。

    若承认违规，如何申诉？

    联系权利所有者撤诉；

    ●申诉：点选“承认违规”选项后提交。

    （注：当您承认违规之后，该ASIN将不可再售）

    若不承认违规，如何申诉？

    ●提交制造商或权利所有者的授权书或许可协议（专利侵权也可提供适用于欧盟、英国、TRBR的实用专利/设计专利发票，以及版权侵权可提交DMCA反通知）。

    2.账户级别的申诉

    当侵权上升至账户级别，您的账户将可能在72小时内被停用或已经被停用。

    若承认违规，如何申诉？

    ●联系投诉者撤诉；

    ●申诉：您需要点击亚马逊卖家平台上方的申诉通道进行提交，通过申诉结构化问卷，回答相关问题，并且需要在相关的文本框里提供根本原因、解决方案、预防措施。

    若不承认违规，如何申诉？

    ●同类别的违规需要提交不同的文件，具体如下：