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大量卖家账号被停用!亚马逊加强对这些商品的控制!

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    大量卖家账号被停用!亚马逊加强对这些商品的控制!


    近日,亚马逊正在加大力度打击第三方卖家的行为,对意大利、西班牙和美国的多家公司提起诉讼,并表示未来将继续投入大量资源打击虚假评论,东光亚马逊跨境电商


    毋庸置疑,现在亚马逊的合规运营是大势所趋。为了加快卖家合规的进程,亚马逊挥舞的“标题锤”无孔不入,有时甚至误伤无辜卖家,从打击单评到视频验证二审,再到侵权联想。


    限制商品已被扫光,卖家账号已停用!


    随着亚马逊的合规性越来越高,明确了解哪些商品在亚马逊上限制销售,以及如何申请销售审批,无疑是卖家保证亚马逊业务持续正常发展的重点之一。


    最近有不少卖家反映,因违反“限制类商品政策”被扫描。


    在通知邮件中,亚马逊表示,根据《亚马逊商业解决方案协议》第三条,由于卖家发布了不允许在亚马逊上销售的商品,该销售账户已被停用。


    但也有收到邮件的卖家表示,自己的产品很正常,没有侵权,几年来一直在正常销售。


    截至目前,卖家账户在提交激活亚马逊账户的申请后仍未恢复正常。


    对此,一些卖家猜测亚马逊对用于检测限制商品的系统判断错误,一些卖家认为其列表可能被同行添加了敏感词。但是,目前还没有明确的原因。


    在此也要提醒卖家,在收到关于非法限制商品政策的通知时,要在48小时内检查店铺,停止销售并删除所有不符合亚马逊政策的商品,并及时提交投诉材料,避免账户被永久停用的风险。


    卖家可以检查以下几种常见的违反受限产品的情况:


    敏感词和禁用词(产品标题、详情页、图片等。不能出现)


    图片(如玩具枪过于真实等。)


    商品成分(当地禁止的商品成分)


    商品本身就是违禁产品。


    货架上未经审核/批准的商品


    如今黑五、网一等销售旺季在即,但亚马逊卖家遭遇的风波依然不断。除了限购商品的扫货,最近,产品突然被判定为次品,导致库存卖不出去的卖家也不在少数。


    产品被判定为有缺陷,库存变得卖不出去!


    AMZ123获悉,近日,在AMZ123卖家交流群中,有卖家反映自己在亚马逊德国站的一批商品突然被判定为次品,成为未售出库存。在此之前,卖方未收到任何履行通知,其账户状态正常。


    为此,卖家开了十几个案例,得到的回应却出奇的一致:判定为有缺陷的产品必须无条件下架,没有上诉的可能。


    对于这个突如其来的坏消息,卖家可谓是心痛不已:“这样一次又一次,不仅要花很多的搬家费,还会耽误时间,可能会造成错季再次挤货。”为了避免这种情况,它给群里的卖家发了求助。


    信息一经发布,在卖家交流群里引起了热烈的讨论。有卖家表示遇到过同样的问题,也有卖家分析猜测产品被判定为有缺陷的原因:


    1.产品无标签(如欧洲标签和透明图)。


    2.产品的包装在运输过程中受损。


    3.所有的入库手续都查清楚了。


    4.迎接亚马逊安检


    一些卖家对此提出了建议,并分享了投诉缺陷产品的方法:


    提供增值税发票;


    提供产品实物图(实物+包装)、上市页面截图、POA;


    提供真实的商品审计。补上生产质量控制流程和生产的出厂合格证,说明从生产到质检到运输都是正规流程,包括报关等。,而且没有假冒伪劣产品。


    另外,也有卖家遇到了同样的情况,建议卖家按照亚马逊说的流程做好搬仓换标、重建货架、立案投诉的准备,成功率会大大提高。


    但是,截至目前,卖家的问题并没有得到解决。


    在这个临近旺季的关键时刻,对于亚马逊卖家来说,无论是去掉标题还是去掉产品,都无异于让卖家的所有努力付之东流。不过,卖家也不用太着急。只要他们时刻关注店铺的卫生,及时投诉解决系统的误判问题,避免违规操作,旺季的销售不会受到太大影响。


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